Suivi des conversions : click ID, postbacks et attribution

Un suivi fiable est le socle du marketing à la performance : si une conversion n’est pas rattachée au bon clic, personne ne peut être payé correctement et personne ne peut optimiser.

Les briques de base

• Lien de suivi — l’URL utilisée par les éditeurs ; elle enregistre le clic et redirige l’utilisateur.
• Click ID — un identifiant unique généré par clic et transmis à l’annonceur.
• Sub-ID — des paramètres définis par l’éditeur (sub1…sub5) pour les emplacements et les créations.
• URL de postback — le point d’entrée que l’annonceur appelle lors d’une conversion.
• Fenêtre d’attribution — la durée pendant laquelle une conversion peut être créditée après un clic.

Mise en place pas à pas

1. Récupérez le click ID. Sur votre page de destination ou dans le flux d’attribution de votre app, lisez le click ID dans l’URL et stockez-le avec la session ou la fiche de l’utilisateur.
2. Conservez-le tout au long de l’entonnoir. Gardez le click ID attaché pendant l’inscription, le paiement ou l’installation.
3. Déclenchez le postback de serveur à serveur. À la conversion, appelez l’URL de postback du réseau depuis votre serveur, avec le click ID et les détails de l’événement.
4. Gérez les doublons. Veillez à ce qu’une conversion ne déclenche qu’un postback et à ce que les nouvelles tentatives soient idempotentes.
5. Sécurisez le point d’entrée. Utilisez un jeton secret et, si possible, une liste d’IP autorisées.

Exemple de postback :

GET https://track.example.net/postback?click_id={click_id}&event=purchase&value={order_value}&currency=EUR&token={secret}

Pour les applications mobiles

Les applications passent généralement par un partenaire de mesure mobile (MMP). Celui-ci attribue les installations et les événements in-app et envoie les postbacks au réseau pour vous. Configurez les événements transmis et utilisez les mêmes noms d’événements des deux côtés.

Checklist de tests

• Un clic de test génère un click ID visible dans l’outil de suivi
• Le click ID parvient intact à la page de destination (vérifiez redirections et encodage d’URL)
• Une conversion de test déclenche exactement un postback
• Le postback est rattaché au bon éditeur et au bon sub-ID
• La devise et le montant sont corrects
• Les conversions en double sont rejetées