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Seguimiento de conversiones: click IDs, postbacks y atribución

Guía paso a paso para montar el seguimiento de conversiones servidor a servidor en campañas de resultados, con checklist de pruebas.

Actualizado el 12 de agosto de 20262 min de lectura

Un seguimiento fiable es la base del marketing de resultados: si una conversión no se registra contra el clic correcto, nadie puede cobrar bien y nadie puede optimizar.

Las piezas básicas

  • Enlace de seguimiento: la URL que usan los publishers; registra el clic y redirige al usuario.
  • Click ID: identificador único generado por clic y transmitido al anunciante.
  • Sub-IDs: parámetros definidos por el publisher (sub1…sub5) para emplazamientos y creatividades.
  • URL de postback: el endpoint que llama el anunciante cuando se produce una conversión.
  • Ventana de atribución: cuánto tiempo después de un clic puede atribuirse una conversión.

Configuración paso a paso

  1. Captura el click ID. En tu página de destino o en el flujo de atribución de tu app, lee el click ID de la URL y guárdalo con la sesión o el registro del usuario.
  2. Mantenlo a lo largo del embudo. Conserva el click ID asociado mientras el usuario se registra, paga o instala.
  3. Dispara el postback de servidor a servidor. Cuando se produzca la conversión, llama desde tu servidor a la URL de postback de la red con el click ID y los detalles del evento.
  4. Gestiona los duplicados. Asegúrate de que una conversión dispara un solo postback y de que los reintentos son idempotentes.
  5. Protege el endpoint. Usa un token secreto y, si es posible, una lista de IP permitidas.

Ejemplo de postback:

GET https://track.example.net/postback?click_id={click_id}&event=purchase&value={order_value}&currency=EUR&token={secret}

Para apps móviles

Las apps suelen usar un partner de medición móvil (MMP). El MMP atribuye instalaciones y eventos in-app y envía los postbacks a la red en tu nombre. Configura qué eventos se reenvían y usa los mismos nombres de evento en ambos lados.

Checklist de pruebas

  • Un clic de prueba genera un click ID visible en el sistema de seguimiento
  • El click ID llega intacto a la página de destino (revisa redirecciones y codificación de la URL)
  • Una conversión de prueba dispara exactamente un postback
  • El postback se asocia al publisher y al sub-ID correctos
  • La moneda y el valor son correctos
  • Las conversiones duplicadas se rechazan
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