Материалы
Глоссарий перформанс-маркетинга
Понятные определения терминов перформанс-маркетинга: CPI, CPA, CPL, CPS, ROAS, постбэк, sub-ID, окно атрибуции и другие.
- Атрибуция
Процесс отнесения конверсии к клику или источнику, который её вызвал.
Смежные термины:Окно атрибуцииАтрибуция по последнему клику
- Атрибуция по последнему клику
Правило, по которому вся заслуга за конверсию отдаётся последнему клику перед ней в пределах окна атрибуции.
Смежные термины:Атрибуция
- Аффилиат
Партнёр, который продвигает продукты рекламодателя и получает оплату за приведённые результаты. Часто используется как синоним площадки.
Смежные термины:Площадка
- Выплата
Сумма, которую площадка получает за каждую валидную конверсию по офферу.
Смежные термины:EPC
- Гео
Страна или регион, на которые нацелена кампания или которые разрешены в оффере.
Смежные термины:Оффер
- Двойное подтверждение
Процесс регистрации, при котором пользователь подтверждает подписку или заявку — обычно переходом по ссылке из письма.
Смежные термины:CPL
- Когорта
Группа пользователей с общей точкой отсчёта — например, с одной датой и источником установки, — за которой наблюдают во времени, чтобы измерять удержание и ценность.
- Конверсия
Заданное событие, которое ценит рекламодатель и за которое платит, — установка, лид, регистрация, продажа или другое действие.
- Лид
Потенциальный клиент, который оставил контактные данные и проявил интерес, обычно через форму.
Смежные термины:CPL
- Лимит
Ограничение на число конверсий или расход по офферу за период (день, месяц). Трафик сверх лимита может не оплачиваться.
Смежные термины:Оффер
- Мотивированный трафик
Трафик, при котором пользователи получают вознаграждение за действие. Разрешён в одних офферах и запрещён во многих других — это нужно согласовывать явно.
Смежные термины:Оффер
- Невалидный трафик
Клики, установки или конверсии, созданные не реальным интересом человека, — например, ботами, эмуляторами или манипуляциями с атрибуцией.
Смежные термины:Click injectionClick flooding
- Окно атрибуции
Период после клика, в течение которого конверсию ещё можно отнести к нему, — например, 7 дней.
Смежные термины:Атрибуция
- Оффер
Кампания, доступная площадкам, с моделью оплаты, выплатой, определением конверсии, разрешёнными гео и правилами трафика.
- Период проверки
Время между конверсией и моментом, когда она становится оплачиваемой, — чтобы учесть возвраты, отмены и проверки качества.
Смежные термины:CPS
- Пиксель
Небольшой фрагмент кода, загружаемый в браузере пользователя для передачи событий. Менее надёжен, чем S2S: браузеры и блокировщики могут помешать ему сработать.
Смежные термины:S2S-трекинг
- Площадка
Партнёр, который отправляет трафик в офферы, — сайт, приложение, сообщество, автор, рассылка или медиабайер — и получает выплаты за конверсии.
- Показ
Однократный показ объявления пользователю.
Смежные термины:CPM
- Постбэк
Серверный вызов от рекламодателя (или его партнёра по атрибуции) в сеть, сообщающий о конверсии и её click ID.
Смежные термины:S2S-трекингClick ID
- Рекламодатель
Компания, которая платит за конверсии, — бренд, приложение или агентство, запускающее кампанию.
Смежные термины:Оффер
- Трекинговая ссылка
URL, который фиксирует клик, создаёт идентификатор клика и перенаправляет пользователя к рекламодателю.
- Удержание
Доля пользователей, вернувшихся в приложение или продукт через заданный срок, — обычно на 1-й, 7-й и 30-й день.
Смежные термины:Когорта
- CACСтоимость привлечения клиента
Полная стоимость привлечения одного платящего клиента, включая медийные и прочие затраты на привлечение.
Смежные термины:LTV
- Click flooding
Отправка огромного числа кликов в расчёте на то, что за органические конверсии заплатят как за свои. Заметно по большому объёму кликов при очень низкой конверсии.
Смежные термины:Невалидный трафик
- Click ID
Уникальный идентификатор, создаваемый для каждого клика. Передаётся рекламодателю и возвращается в постбэке, чтобы конверсию можно было сопоставить с кликом.
Смежные термины:Постбэк
- Click injection
Способ мошенничества с атрибуцией: клик отправляется за мгновение до завершения установки, чтобы присвоить её себе. Часто заметен по необычно короткому времени от клика до установки.
Смежные термины:Невалидный трафик
- CPAСтоимость действия
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит, когда пользователь совершает заданное действие: регистрацию, депозит или подписку.
- CPCСтоимость клика
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит за каждый клик по объявлению или трекинговой ссылке.
Смежные термины:CTR
- CPIСтоимость установки
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит каждый раз, когда пользователь устанавливает приложение и впервые его открывает, — по данным партнёра по атрибуции.
- CPLСтоимость лида
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит за каждый лид, отвечающий согласованному определению, — обычно за проверенную заявку из формы.
Смежные термины:ЛидДвойное подтверждение
- CPMСтоимость тысячи показов
Стоимость тысячи показов объявления. Используется при закупке охвата и для сравнения стоимости медиа.
Смежные термины:Показ
- CPRСтоимость регистрации
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит, когда новый пользователь завершает регистрацию.
Смежные термины:CPA
- CPSСтоимость продажи
Модель оплаты, при которой рекламодатель платит за завершённую покупку — фиксированную сумму или долю от суммы заказа.
Смежные термины:Доля от выручкиПериод проверки
- CVRКонверсия
Доля кликов (или визитов), закончившихся конверсией: конверсии ÷ клики.
Смежные термины:EPC
- EPCДоход с клика
Сколько в среднем площадка зарабатывает на каждом клике, отправленном в оффер: выплата × конверсия. По EPC площадки сравнивают офферы.
- LTVПожизненная ценность клиента
Доход (или маржа), который клиент, как ожидается, принесёт за всё время отношений с компанией. Сравнивается с CAC, чтобы оценить эффективность привлечения.
- MMPПартнёр по мобильной атрибуции
Сторонняя платформа, которая относит установки приложения и внутренние события к их источникам и отправляет постбэки в сети.
- ROASВозврат на рекламные расходы
Доход, отнесённый к рекламе, делённый на стоимость этой рекламы. ROAS, равный 3, означает три единицы дохода на каждую потраченную.
Смежные термины:ROI
- ROIВозврат на инвестиции
Прибыль относительно затрат: (доход − затраты) ÷ затраты. В отличие от ROAS, ROI учитывает сами затраты.
Смежные термины:ROAS
- S2S-трекингСервер–сервер
Трекинг, при котором конверсии передаются напрямую между серверами, а не через пиксели в браузере. Точнее и меньше зависит от cookie.
- Sub-ID
Параметры, задаваемые площадкой (обычно sub1–sub5), которые добавляются к трекинговой ссылке, чтобы отличать размещения, креативы или кампании.
Смежные термины:Трекинговая ссылка