Postback thật ra làm gì
Postback máy chủ tới máy chủ là đường ống của performance marketing. Giải thích dễ hiểu về click ID, tham số và vì sao S2S tốt hơn pixel.
Nếu performance marketing có một hệ thần kinh, thì đó là postback. Đó là thông điệp báo cho mạng lưới rằng "lượt nhấp bạn gửi tới đã thành một chuyển đổi". Không có nó, sẽ không ai được trả tiền đúng.
Hành trình của một click ID
- Người dùng nhấp vào link tracking. Hệ thống tracking tạo một click ID duy nhất và chuyển người dùng tới landing page hoặc trang store của nhà quảng cáo, kèm theo click ID đó.
- Nhà quảng cáo (hoặc MMP của họ) lưu click ID cùng phiên hoặc lượt cài của người dùng.
- Khi người dùng chuyển đổi, hệ thống của nhà quảng cáo gọi URL postback của mạng lưới, kèm click ID đó và các chi tiết như tên sự kiện và giá trị.
- Mạng lưới khớp click ID với lượt nhấp ban đầu — và qua đó với publisher, sub-ID và vị trí đặt đã tạo ra nó.
Một postback có thể trông như sau:
https://track.example.net/postback?click_id=7f3a91&event=registration&payout=2.40¤cy=USDVì sao máy chủ tới máy chủ tốt hơn pixel
Pixel trên trình duyệt chạy từ trình duyệt của người dùng. Nó bị trình chặn quảng cáo chặn, bị các tính năng bảo mật quyền riêng tư làm hỏng, và bị mất khi người dùng đổi thiết bị hoặc ứng dụng. Postback máy chủ tới máy chủ (S2S) đi thẳng giữa các máy chủ, nên hoàn toàn không phụ thuộc trình duyệt của người dùng.
S2S cũng dễ bảo vệ hơn: địa chỉ nhận postback có thể yêu cầu token bí mật và từ chối lệnh gọi từ IP lạ.
Những tham số nên thống nhất
| Tham số | Mục đích |
|---|---|
| click_id | Nối chuyển đổi với lượt nhấp ban đầu |
| sub1…sub5 | ID do publisher đặt: vị trí đặt, mẫu quảng cáo, chiến dịch |
| event | Chuyển đổi nào đã xảy ra (cài đặt, lead, mua hàng) |
| payout / value | Sự kiện đáng giá bao nhiêu, để đối soát |
| currency | Tránh lỗi quy đổi âm thầm |
Thống nhất những tên này từ đầu sẽ tiết kiệm hàng giờ đối soát về sau.
Cửa sổ phân bổ
Postback chỉ được tính nếu đến trong cửa sổ phân bổ đã thống nhất — ví dụ một đơn mua trong vòng 7 ngày sau lượt nhấp. Cửa sổ nên khớp với chu kỳ mua thật: quá ngắn thì mất chuyển đổi thật; quá dài thì ghi nhận cả chuyển đổi không liên quan.
Để thiết lập từng bước, xem hướng dẫn theo dõi chuyển đổi.
Bài mới, khi có bài mới
Hướng dẫn và phân tích về performance marketing. Nhiều nhất một email mỗi tháng, và không bao giờ là danh sách của đối tác.
Huỷ đăng ký chỉ với một cú nhấp, bất cứ lúc nào. Xem chính sách quyền riêng tư.