الخدمات / اكتساب المستخدمين
مستخدمون ذوو جودة، يُقاسون بالفوج.
اكتساب المستخدمين لمنتجات الجوال والويب: استهداف واختبار للمواد الإبداعية وفحوص جودة وقياس يتتبّع المستخدمين إلى ما بعد يومهم الأول.
الاكتساب مشكلة احتفاظ متنكّرة.
أي حملة تستطيع شراء مستخدمين. الصعب هو شراء مستخدمين يبقون أو يدفعون أو يتفاعلون — بتكلفة يحتملها المنتج. لهذا يُقاس اكتساب المستخدمين بالفوج: يُجمَّع المستخدمون حسب وقت ومكان وصولهم ويُتابَعون بعد ذلك.
تخطط UniconAds للاكتساب لكل سوق ومنصة، وتختبر المواد الإبداعية والمصادر بميزانيات مضبوطة، وتنقل الإنفاق نحو المصادر التي يتصرف مستخدموها مثل أفضل عملائك.
- تخطيط لكل منطقة
- اختبار المواد الإبداعية
- القياس بالأفواج
- مراقبة الجودة
حلقة الاكتساب.
- الاستهداف: أسواق ومنصات وجماهير مرتّبة حسب القيمة.
- الاختبار: اختبار المصادر والمواد الإبداعية بميزانيات تعلّم.
- الفوج: متابعة المستخدمين حسب المصدر من حيث الاحتفاظ والقيمة.
- التوسّع: تتبع الميزانية الأفواج التي تبقى وتحقق الدخل.
مقاييس الأفواج.
- الاحتفاظD1 · D7 · D30
النشطون في اليوم N ÷ المكتسبونمؤشر الجودة الأساسي حسب المصدر.
- CACتكلفة اكتساب العميل
التكلفة ÷ المستخدمون الدافعونتكلفة مستخدم يدفع، لا أي مستخدم.
- الاستردادفترة الاسترداد
الوقت حتى تصبح إيرادات الفوج ≥ التكلفةالمدة التي يحتاجها الفوج لاسترداد تكلفة اكتسابه.
الأسئلة الشائعة
هل اكتساب المستخدمين للتطبيقات فقط؟
لا. ينطبق نهج الأفواج نفسه على منتجات الويب والأسواق الإلكترونية والاشتراكات.
كم نحتاج من الوقت لنعرف إن كان المصدر يعمل؟
تظهر المؤشرات المبكرة مثل الاحتفاظ في اليوم الأول بسرعة، أما مؤشرات القيمة فتستغرق وقتًا أطول. تحدد الخطط ميزانية تعلّم ونقاط مراجعة مسبقًا.
الخطوات التالية